No Auditório da OTICS-Rio Copacabana, na tarde da terça-feira, dia 17 de outubro de 2023, os alunos do Programa de Residência em Medicina de Família e Comunidade estiveram presentes para mais uma aula com os preceptores Vagner Reis e Natasha Siston sobre Comunicação Não Violenta. A comunicação não violenta é um processo de pesquisa contínua desenvolvido por Marshall Bertram Rosenberg e uma equipe internacional de colegas, que apoia o estabelecimento de relações de parceria e cooperação, em que predomina comunicação eficaz e com empatia. A comunicação não violenta, segundo Rosenberg, necessita de 4 atitudes fundamentais a serem colocadas em prática: Observar (ouvir); Dar nome aos sentimentos (indagar); Identificar as necessidades (compreender); Pedir ao invés de impor (argumentar); Falar menos e escutar mais; Valorize as soluções e não os problemas.