No Auditório da OTICS-Rio Copacabana, no dia 20 de setembro de 2023, no período da tarde, o diretor do CMS João Barros Barreto, Alexandre, e a gerente da unidade, Hannah Carvalho, realizaram o Colegiado Gestor com os moradores do bairro de Copacabana e usuários da unidade de saúde, juntamente com um Agente Comunitário de Saúde representante de cada equipe de estratégia da família e com o representante da associação de moradores do bairro, Horácio. Neste encontro, a gerente da unidade pode ouvir relatos de cada usuário presente, ouvindo suas dúvidas e queixas, a mesma pode explicitar com mais detalhes como funcionam os fluxos de andamento do SISREG (Sistema de Regulação) e do SER (Sistema Estadual de Regulação), assim como, a direção e os agentes comunitários presentes puderam dar detalhes de todo o trabalho realizado dentro da unidade.