Na tarde da terça-feira, 23 de junho de 2026, no Auditório da OTICS-Rio Copacabana, foi realizada mais uma reunião conduzida pelo gerente da unidade, José Helande. O encontro contou com a participação de Agentes Comunitários de Saúde da unidade. O principal objetivo da reunião foi promover o alinhamento de processos internos e indicadores, identificar desafios e construir soluções conjuntas para aprimorar a experiência dos pacientes.
Durante a reunião, a direção da unidade trouxe à pauta temas essenciais para o bom andamento das atividades diárias e para o aprimoramento constante dos serviços oferecidos à população. O encontro visou promover um espaço de diálogo coletivo, no qual todos os profissionais pudessem participar ativamente da avaliação das rotinas de trabalho. Inicialmente, foram apresentados os fluxos e procedimentos atualmente adotados na unidade, servindo como base para uma análise crítica e colaborativa da sua efetividade.
Na sequência, os profissionais foram convidados a compartilhar suas vivências e opiniões sobre os métodos de trabalho, com foco especial nas dificuldades encontradas no dia a dia. O momento foi marcado por um debate construtivo sobre possíveis entraves, duplicidades ou falhas nos processos, que podem interferir negativamente na qualidade do atendimento. A ideia central foi mapear pontos críticos que pudessem ser rapidamente corrigidos, com o intuito de tornar os fluxos mais eficientes e ágeis.
Outro ponto de destaque da reunião foi a definição de estratégias para acompanhar de forma contínua as ações acordadas em grupo. A proposta de realizar reuniões periódicas para avaliar os avanços obtidos e ajustar as metas, sempre que necessário, foi amplamente apoiada. O gerente reforçou a importância do comprometimento coletivo e da cooperação entre todos os profissionais, destacando que a construção de melhorias duradouras depende diretamente do envolvimento ativo da equipe.
