UTILIDADE PÚBLICA
Na manhã da quarta-feira, dia 31 de julho de 2024, no Laboratório de Informática da OTICS-Rio Copacabana, o Diretor da Unidade de Saúde, Alexandre Fernandes, realizou uma reunião com a equipe de enfermeiros e alguns técnicos de enfermagem do CMS João Barros Barreto, contando com a participação da Responsável Técnica de Enfermagem Thamara Almeida, e dos outros enfermeiros e técnicos das equipes de saúde da família. O encontro teve como finalidade abordar diversos temas de suma valia para o regular o andamento da referida Unidade de Saúde, principalmente como ficaria redistribuído a responsabilidade por cada serviço oferecido por parte das equipes.
A divisão dos serviços oferecidos dentro de uma Unidade Básica de Saúde (UBS) é fundamental por várias razões que afetam tanto a eficiência da unidade quanto a qualidade do atendimento aos pacientes. Ela é crucial para garantir um atendimento organizado, eficiente e de qualidade. Ela permite a integração e coordenação dos cuidados, melhora a experiência do paciente e promove um gerenciamento mais eficaz dos recursos e profissionais.
Durante a reunião, o Diretor Alexandre Fernandes trouxe em pauta assuntos pertinentes que precisavam ser debatidos perante todos os profissionais. Foi planejado ainda como ficaria de fato a divisão de cada tarefa pelos profissionais das equipes de saúde da família, visando alinhar os fluxos e agilizar os processos da melhor forma possível, sempre com o objetivo de melhorar o atendimento aos usuários.
Por meio destes encontros, problemas operacionais ou administrativos podem ser identificados e discutidos em tempo hábil, proporcionando assim um espaço para análise de dados e feedbacks, onde soluções sejam propostas e implementadas de maneira eficiente, reduzindo impactos negativos no atendimento. E com base nas experiências cotidianas, é possível discutir como melhorar continuamente os processos para otimizar o atendimento e a experiência do paciente.
